AirHelpはフライトの遅延やキャンセルが発生した場合、適切な補償を行うサービスを提供しています。
必要に応じて本人に代わって訴訟を起こし、法廷で争うこともあります。
AirHelpは勝訴した場合に補償金の何割かを請求する形なので前払い金を払う必要がない点も強みの一つです。